Naše hlavní záruční podmínky

Koupil jste někdy hůl na (místním) hokejovém obchodě a hůl se zlomila hned po několika použitích? Vrátili jste ho do obchodu, abyste zjistili, že neexistuje žádná záruka na takovou vadu nebo žádnou záruku vůbec? My jsme všichni prošli stejným procesem a my jsme všichni cítili, že si zasloužíme lepší službu za (vysokou) cenu, kterou jsme zaplatili.

Tmavé časy jsou u konce. Budeme vám sloužit způsobem, jakým bychom chtěli být opravováni.

Záruka na životnost opravy

Naprosto věříme naší technologii opravy "ReFlex", tudíž nabízíme záruku na životnost opravy.

31-denní neomezená záruka na naše výrobky

Abyste se ujistili, že si vychutnáte naše produkty po nejméně slušné období, které jsme se rozhodli nabídnout 31denní záruky na případ předčasného zlomení způsobené skrytou konstrukční vadou (nebo prostě smůlu).

100% záruka spokojenosti

Chceme, abyste si zakoupili naše výrobky a věděli, že vaše vůle bude plně uspokojena. Je to tak jednoduché. Pokud z nějakého důvodu nejste s naší prací zcela spokojeni, vrátíme Vaši objednávku do 10 dnů od zakoupení. To je pravda, dáváme vám 10-ti denní lhůtu, abychom si mohli zkontrolovat naši práci bez rizika!

Návrat a změna produktů

V případě, že chcete vrátit objednávku, máte jen dvě věci, které potřebujete vědět:

  1. Vaše zakoupené produkty můžete vrátit do 10 dnů ode dne, kdy jste je obdrželi.
  2. Jste zodpovědní za zaslání produktů zpět k nám a za náklady spojené s přepravou. Náklady na dopravu a manipulaci jsou nevratné.

Záruční nárok

Při uplatnění nároku na záruku postupujte podle těchto dvou jednoduchých kroků:

  1. Pošlete nám e-mail na adresu info@hockeyrepairshop.com s podrobnostmi o objednávce a fotkách (rozbité) zakoupené tyčinky.
  2. Ujistěte se, že je na hokejku vidět a viditelná originální nálepka Hokejová opravna.

Vaše nároky na záruku odpovíme a zpracujeme co nejrychleji. Pokud je nárok na záruku kladně vyřešen, obdržíte náhradní hokejku podle vašeho výběru.


PayPal